首页 装修资讯 糊口体式格局品牌OCE的ALL IN数字化增加思维 糊口体式格局品牌OCE的ALL IN数字化增加思维 http://www.jiaju82.com 2022年12月06日23:26 家居装修资讯

  以Z世代为首的年青人，更热中切磋以及记载“糊口体式格局”。

  一杯便宜“熬夜水”，一套恍惚性别界限的OOTD，天天对峙健身打卡的Vlog视频，都值患上于自我愉悦的同时付与流传分享的价值属性。据英敏特年度陈诉《2022中国消费者》显示，中国新一代年青消费群体正于追求糊口的掌控感，尤为于后疫情期间，已经经最先对于不确定性的将来举行更多思索与举动的转变。这也倒逼品牌去思索，怎样以更矫捷周全的体式格局来投合新一代消费群体的糊口爱好。

OCE家居日用类产物组图

  作为源自北泰西学的糊口体式格局品牌，OCE（Objects，Clothes，Experiences）以家居、衣饰、糊口体验为焦点，以北欧简约设计美学为本源，将本身的品牌理念与糊口体式格局相联合，其于产物上贴合糊口体式格局需求的连续立异，和IP形象以及创意文化的衍生，俘获了年夜量的年青消费群体。

  但最近消费进级、线下购物情况以及体式格局发生变迁，怎样于赛道精准卡位，击中消费者个性需求的同时，实现获客留存以及长效成长逐渐成为OCE新的增加难题。数字化转型毫无疑难成为OCE构建品牌竞争力的不贰选择。

  近几年，数字零售模式已经于多行业纵深成长，尤为履历了疫情重复对于线下传统零售模式的连续冲击后，险些没有品牌会否定结构数字化成长的主要性。怎样调动原本的线下����APP门店资产上风，联合数字东西进一步增强品牌设置装备摆设，实现持久稳步的增加，成为零售品牌的方针共鸣。

  OCE始创在2014年，以“北欧设计美学及糊口体式格局”为源点，以家居、衣饰等全业态定位将多维时尚元素举行组合，致力在为消费者制造简约、天然、环保、恬静的时尚糊口之所。

  2020年，为减缓疫情所带来的线下门店年夜面积闭店打击，OCE适应零售行业成长趋向，借力微盟SaaS东西赋能，于品牌设置装备摆设、私域运营、导购培训等范畴深切摸索，鞭策线上线下一体化谋划。

OCE小步伐商城前端展示图

  详细而言，于门店端，微盟为OCE搭建“OCE自营店”小步伐商城，助推旗下50+门窗网店、2200+名导购全量上云。经由过程两年多的私域谋划，今朝已经累计沉淀超190W有用客群，造成品牌自有私域流量池；于导购端，OCE于微盟协助下按期召开区域或者门店级宣导会，经由过程数字化东西培训帮忙终端导购谋划提效。为充实调动导购踊跃性，OCE还组建了导购内部差别情势以及维度的PK赛，经由过程奖励机制驱动导购事迹晋升，实现终端人材数字化治理。

  与无不同面向所有消费者的公域流量相对于照，私域运营可以或许尽可能缩短与消费者之间的间隔，用最小的成原来重复叫醒潜于消费者。而小步伐商城，刚好是品牌承载以及转化私域流量，实现获客留存的“掘金自留地”。解析OCE的私域打法可以发明，以门店以及导购为中央点，以小步伐商城为焦点阵地，OCE实现了“毗连-办事-发卖”在一体的私域模子。

  线下门店是OCE的流量主营阵地，OCE以为，相较在广撒网引流来的客群，门店的客群会越发精准，由于门店主顾对于OCE品牌自己是有必然认知度的，以是更有益在成交转化。走进OCE的门店你会发明，不管是商品标签、海报，照旧试衣间、结账台、导购都于指导你存眷小步伐商城。假如衣服呈现断码或者技俩断货，均可以于小步伐商城一键下单。除了门店精准客流外，OCE还于电商等渠道设置包裹卡，便在用户可增添企微客户征询售后，也可扫码进入小步伐商城选购更多商品，将公域流量引流至私域。

  OCE小步伐商城设有进群福利埋点，经由过程“周五秒杀”、“穿搭保举”、“年夜额优惠券”等福利内容种草指导阅读用户扫码进入企微社群。同时OCE还借助微盟商户助手等平台东西，邃密化治理导购线上运营的内容以及要领。经由过程内容矩阵对于导购举行赋能，激活导购私域运营势能，叫醒私域人群消费意愿。

  OCE小步伐商城引流社群福利海报

  用户不会天天都有采办需求，不克不及过度打搅用户，这就触及到品牌怎样做好触达治理，有节拍地动员营销转化。OCE经由过程门店导购、公家号、小步伐商城以及企微社群成立周期性触达机制，经由过程换季促销、节日年夜促、福利超低价等线上线下差别场景的营销勾当，适配差别需求的客户，巧设链路指导下单转化。

  总的来看，OCE的私域不只从多渠道做到了批量化引流，还也很好地完成为了“存量”的动作。于精耕存量的同时，OCE也于测验考试摸索视频号、小红书等多平台的种草式结构，指望经由过程与微盟的深度互助，于糊口体式格局赛道上给出样板榜样答卷。